O que são sites locais?

Os sites locais ou Local Landing Pages são páginas que auxiliam os varejistas com a conversão, seja por um clique, vendas, opção de contato por WhatsApp com vendedores, entre outros. Possuem o mesmo formato dos sites tradicionais, mas com um objetivo diferente: utilizar a página para impactar diretamente o público próximo ao local onde o estabelecimento se encontra. Com isso, é possível identificar o seu público-alvo e a sua origem, traçando estratégias assertivas de acordo com cada perfil.  

Uma característica das landing pages está relacionada ao fato de serem mais objetivas, sem excesso de textos ou páginas extras, tendo como finalidade despertar, de bate pronto, o interesse e a curiosidade de seu público-alvo e evitar a distração do consumidor dentro do site, para que isso se converta em um resultado positivo. 

Este recurso pode ser a porta de entrada para potenciais consumidores. Com estas páginas, os visitantes podem virar leads, que marcam o início do interesse de um potencial cliente em um determinado produto e/ou serviço da empresa. Se estes leads forem qualificados, podem se tornar clientes reais do estabelecimento. Por este motivo, esta é uma estratégia que pode aumentar consideravelmente a visibilidade e resultado do negócio. 

Com as Local Landing Pages, que podem ser criadas de forma rápida e gratuita no site do SeuNegocioNoMapa.com, os pequenos varejistas podem incluir informações fundamentais sobre o seu negócio como telefone, endereço, horários de funcionamento e raio de atuação. Além disso, os sites locais permitem incluir a opção de entrega via delivery e/ou contato com vendedores por meio do WhatsApp, para a geração de pedidos.

Com domínios personalizados e gratuitos, os sites locais criados pelo movimento apresentam ainda as últimas avaliações sobre o estabelecimento feitas na ficha do Google Meu Negócio e, também, as fotos publicadas pelo consumidores, permitindo que outros consumidores conheçam mais sobre a empresa.

Como posso criar um site local?

O Movimento de Inclusão Digital do Varejo Nacional, SeuNegócioNoMapa.com, ajuda você a criar o site local ou local landing page do seu estabelecimento de forma simples e gratuita. Basta acessar www.seunegocionomapa.com. O movimento permite que o varejista não só crie a página, com domínio personalizado e gratuito, como também inclua todos os recursos disponíveis, como WhatsApp de vendedores para contatos, raio de atuação da empresa, informações sobre o negócio, entre outros. 

3 fatos que comprovam a importância dos diretórios online

Os diretórios online são um dos recursos responsáveis por tornar a sua empresa mais facilmente localizável no ambiente digital. Para aumentar a visibilidade de um negócio, é indicado o cadastramento do estabelecimento em diferentes diretórios online.

Um levantamento, sobre a importância dos diretórios online nos negócios, apontou que:

1. Cada aumento de uma estrela na reputação digital em diferentes diretórios online leva, em média, a um aumento de 5 a 9% no faturamento de um estabelecimento.

2. As empresas que estão presentes em diretórios online recebem o maior número de novas avaliações.

3. 28% dos consumidores que realizaram uma busca local fizeram uma compra em um estabelecimento apresentado nos resultados da pesquisa nas 24 horas seguintes.

E você? Está esperando o quê para começar a aumentar a visibilidade do seu negócio gratuitamente?

Entenda por que os diretórios locais são tão importantes para o seu negócio. #SeuNegocioNoMapa

Você sabe o que são os diretórios online?

Os diretórios online são como as antigas páginas amarelas e funcionam como catálogos digitais de empresas.

Em geral, os diretórios reúnem nome, endereço, categoria e telefone dos estabelecimentos cadastrados.

Alguns dos diretórios de empresas em que os estabelecimentos podem garantir presença são: Google Meu Negócio, Facebook Places, Apontador, Foursquare, Guia.ltda etc.

Existem, ainda, os aplicativos de mobilidade urbana como Waze, Uber, 99, Moovit etc; E os mapas como Google Maps e Microsoft Bing Maps.

Quanto mais diretórios o estabelecimento estiver inserido é melhor para a visibilidade do negócio.

O movimento SeuNegocioNoMapa.com realiza a criação de fichas gratuitas e automáticas no Google Meu Negócio. Para criar a sua, acesse www.seunegocionomapa.com.

Você sabe o que são os diretórios online? Entenda melhor neste vídeo para dar mais visibilidade para o seu negócio. #SeuNegocioNoMapa

Google Meu Negócio: Seja encontrado pelos clientes quando eles mais precisam

O Google Meu Negócio é uma das principais ferramentas de presença digital criada para negócios locais. A seguir, entenda o que é essa ferramenta e como ela pode ajudar a estratégia de marketing da sua empresa


Imagine a seguinte situação: um cliente quer encontrar um estabelecimento que oferece exatamente o produto ou serviço que você oferece. Se ele apenas buscar no Google o tipo de estabelecimento que ele procura, como “pizzaria” ou “loja de calçados”, o seu negócio aparecerá nos resultados de busca?

Uma das ferramentas capazes de aumentar as chances disso acontecer é o Google Meu Negócio. Utilizar a ferramenta é como colocar a sua empresa na “vitrine” do Google, o que a torna uma aliada importante de qualquer estratégia de marketing digital.

Neste artigo, vamos explicar o que é o Google Meu Negócio e como ele é capaz de fortalecer a sua multipresença digital.

O que é o Google Meu Negócio?

O Google Meu Negócio é uma ferramenta gratuita do Google que empreendedores podem utilizar para divulgar informações de seus negócios locais na Pesquisa do Google e no Google Maps.

Quem cadastra uma empresa no Google Meu Negócio gera uma ficha com informações que interessam aos consumidores, entre elas o endereço do estabelecimento, horário de funcionamento, produtos, serviços, fotos e promoções. Essa ficha aparecerá tanto na Pesquisa do Google quanto no Google Maps.

Ficha da Localiza Hertz Aeroporto do Galeão no Google Meu Negócio

Com a ferramenta, você pode:

  • Inserir a sua localização no Google Maps
  • Gerenciar informações como nome, endereço, dados de contato e horário de funcionamento do seu estabelecimento
  • Divulgar fotos da sua empresa
  • Monitorar e responder aos comentários de clientes
  • Receber insights personalizados sobre como os clientes estão interagindo com a sua marca na internet
  • Receber notificações quando os clientes falam sobre sua empresa
  • Gerenciar as informações de várias unidades da sua empresa em um único painel
  • Fazer postagens para anunciar novidades e promoções

Também existem funcionalidades específicas para estabelecimentos de determinado ramo. Restaurantes, por exemplo, podem adicionar um botão para solicitar reservas de mesas.

Tudo isso pode ser feito por meio do aplicativo oficial, disponível no Google Play e na Apple Store.

Quais são as vantagens de usar o Google Meu Negócio?

Ser encontrado pelos clientes quando eles mais precisam

Esse é o maior objetivo do Google Meu Negócio. Hoje, 97% dos consumidores buscam informações sobre negócios locais na internet, principalmente por meio de ferramentas de busca. E, de acordo com o próprio Google, “empresas verificadas no Google Meu Negócio têm o dobro de chance de serem consideradas de confiança pelos usuários”.

Logo, utilizar a plataforma é uma forma de garantir que os clientes encontrarão informações sobre o seu negócio a qualquer momento. Sem falar que as fichas do Google Meu Negócio utilizam botões call-to-action, que incentivam o consumidor a gerar rotas até o seu estabelecimento e a entrar em contato com você.

Estar em destaque nos resultados do Google

As empresas cadastradas no Google Meu Negócio podem aparecer no Google Local 3-Pack. Essa lista reúne três negócios locais, que são mostrados no topo da Pesquisa do Google. Essa lista aparece toda vez que alguém busca por um tipo de estabelecimento e é muito utilizada pelos consumidores. Um dos critérios utilizados pelo Google para selecionar quais negócios aparecerão no Google Local 3-Pack é a nota da empresa e a quantidade de avaliações dos clientes.

Gerar mais interações com o público

É possível fazer postagens com novidades sobre o seu negócio, receber e responder avaliações, e postar fotos do seu estabelecimento.

Enquanto as avaliações são parte essencial da sua reputação digital, o Google afirma que  “empresas que adicionam fotos às fichas recebem 42% mais solicitações de rotas de carro no Google Maps e 35% mais cliques para acessar seus websites do que as demais empresas”.

Entender e ampliar a sua presença

O Google Meu Negócio ajuda você a entender o desempenho do seu negócio na internet e a pensar em novas formas de atrair mais consumidores. A ferramenta mostra, por exemplo, como os clientes encontraram a sua empresa no Google e de qual região eles são. Também é possível saber quantas pessoas ligaram para sua empresa ou geraram rotas até ela no Google Maps utilizando os botões call-to-action na sua ficha.

Como o Google Meu Negócio mostra as empresas?

Ao utilizar o Google Meu Negócio, os clientes poderão encontrar a sua empresa de três formas diferentes:

Ao pesquisar por estabelecimentos do seu ramo, definindo uma região

Se o cliente estiver procurando um restaurante em um bairro/cidade específico, ele poderá pesquisar “restaurante +bairro/cidade”. Nesse caso, o Google exibirá apenas estabelecimentos daquela região.

Exemplo de Google Local 3-Pack, que seleciona três estabelecimentos compatíveis com a busca do consumidor

Caso o consumidor clique em um desses estabelecimentos, a ficha completa será aberta dentro do Google Maps.

Ao pesquisar por estabelecimentos do seu ramo, sem definir a região

Se o cliente não especifica uma região, o Google considera a localização dele no momento da busca. Assim, o Google mostra empresas que estão próximas geograficamente dela, aumentando as chances de acontecer uma visita.

Exemplo de Google Local 3-Pack, com três estabelecimentos próximos ao consumidor

Ao pesquisar pelo nome do seu estabelecimento

Nesse caso, a ficha do seu negócio vai aparecer ao lado direito da tela, com todas as informações visíveis. Além de mostrar sites e diretórios nos quais o estabelecimento está cadastrado, a ficha do Google Meu Negócio aparece na lateral direita da tela com informações completas.

Exemplo de ficha no Google Meu Negócio do estabelecimento pesquisado

Crie a sua ficha do Google Meu Negócio

Criar a sua ficha do Google Meu Negócio é fácil, basta acessar o site da ferramenta e seguir o passo a passo. Após inserir todas as informações necessárias, o Google vai mandar via Correios um código de verificação para o endereço cadastrado. O prazo de entrega é de 7 a 15 dias úteis. Com o código de verificação em mãos, você pode ativar a sua conta e gerenciar as suas informações no Google Meu Negócio.

Ainda tem dúvidas sobre o Google Meu Negócio? Compartilhe nos comentários!

Crédito foto/capa: Unsplash

Entenda como diretórios online beneficiam pequenos e médios negócios

Todo negócio local deve estar presente nos principais diretórios de empresas para conseguir espaço no mercado. Entenda quatro vantagens em utilizar os diretórios


Não é segredo que, ao procurar por um produto ou serviço, a primeira atitude dos consumidores é realizar uma busca online. Como resultado, a maioria dos pequenos e médios empreendedores se apressa para usar as redes sociais, investir em anúncios digitais e criar um website. Todas essas iniciativas contribuem para o ranking do Google, mas não são a forma mais rápida e eficaz para colocar um negócio nos resultados de busca dos internautas. De fato, incluir a sua empresa em diretórios online é mais vantajoso.

Essas plataformas evoluíram muito ao longo da última década. O que começou com um formato similar ao das Páginas Amarelas, hoje, inclui uma grande variedade de modelos. Por isso, além de disponibilizar informações de contato e endereço físico, os diretórios beneficiam pequenos e médios negócios de diferentes formas.

Abaixo, conheça quatro delas:

Avaliações

O “boca a boca” ainda é uma forma de conhecer produtos e serviços. Se antes isso acontecia por meio de recomendações de pessoas próximas, hoje, acontece por meio de avaliações online. Todos os diretórios online permitem que clientes deixem notas e avaliações sobre as empresas, e você pode usar isso a seu favor — mas lembre-se de gerenciar a sua reputação digital desde o início.

Dados e insights

Alguns diretórios online são capazes de identificar como os consumidores encontraram determinada empresa dentro da plataforma. Isso inclui palavras-chave pesquisadas, buscas por áreas específicas, entre outros dados que podem guiar pequenos e médios negócios na tomada de decisões.

Fotos

A população está se tornando cada vez mais visual. A boa notícia é que alguns diretórios permitem colocar fotos de produtos e ambientes. Isso vai atrair a atenção do consumidor e pode otimizar a experiência offline dele.

Comparação

Se alguém busca por uma empresa específica, dificilmente vai acessar um diretório. É mais provável que ela acesse o site oficial ou as redes sociais da marca. Mas a história muda quando essa pessoa procura por um serviço ou produto, sem conhecer uma empresa específica capaz de atendê-lo. Nesse caso, as chances de ela parar em um diretório são grandes. Para o consumidor, é fácil conseguir informações e comparar estabelecimentos dentro dessas plataformas. O seu negócio pode não ser escolhido em todas as ocasiões, mas as chances são maiores do que depender apenas do seu site oficial.

Os diretórios online trazem diferentes oportunidades para atrair mais clientes e aumentar as suas vendas. Tenha em mente que os consumidores estão acessando essas plataformas todos os dias em busca de produtos e serviços. Não deixe de tirar vantagem dessa oportunidade e adicionar o seu negócio aos principais diretórios do país.

Crédito foto: Clem Onojeghuo Unsplash

Diretórios locais: você precisa utilizá-los para atrair novos clientes

Entenda o que são diretórios locais e como eles são importantes na jornada de compra do consumidor


Apontador, Yelp, Guia Quatro Rodas, Veja Local, Foursquare. Você já ouviu algum desses nomes por aí. Essas e outras centenas de plataformas são chamadas de diretórios, uma das melhores formas de colocar o seu negócio no mapa e atrair clientes locais para o seu estabelecimento.

Yelp é um dos diretórios importantes para os negócios locais

O que são diretórios locais?

Os diretórios locais funcionam como catálogos virtuais. Eles são considerados as Páginas Amarelas ou listas telefônicas da Era Digital. Qualquer estabelecimento pode ser listado nessas plataformas, a maioria de forma gratuita. Algumas são específicas para um setor, como é o caso do TripAdvisor. Outras, como o Veja Local, listam diversos tipos de empresas, que são segmentadas por região e área de atuação.

O TripAdvisor é um diretório voltado para o segmento de hotelaria e turismo, que dá destaque para as avaliações dos usuários

Os diretórios reúnem nome, endereço e telefone (dados NEP) dos estabelecimentos cadastrados. Em alguns casos, site oficial, horário de funcionamento, formas de pagamento aceitas, fotos e outros detalhes também podem ser adicionados. Além disso, os diretórios também permitem que os clientes deixem avaliações e comentários sobre as empresas. Algo indispensável para construir e manter uma boa reputação digital.

Milhares de pessoas acessam os diretórios para encontrar restaurantes, pet shops, lojas, hotéis e todo o tipo de estabelecimento. Em 2016, a Yellow Pages, um dos maiores diretórios do mundo, registrou mais de 60 milhões de acessos mensais em seu site e app.

Isso reflete diretamente nos negócios. Segundo a BCG, empresa de consultoria estratégica, o crescimento de empresas que listam online é 40% maior do que as que não são. Além disso, elas têm o dobro de possibilidade de gerar novos empregos.

Mas não podemos ignorar que os motores de busca, principalmente o Google, têm um papel importante nesse resultado. Já reparou que muitos diretórios locais aparecem no topo dos resultados orgânicos de busca (não-pagos)?

A maior responsável por isso é uma métrica chamada Domain Authority. Ela é utilizada pelo Google para identificar a relevância de um site para o internauta. Os fatores que o Domain Authority leva em consideração são o número de visitas e de visitantes, conversões, tempo de permanência nas páginas, qualidade de links externos, entre outros.

Na Pesquisa do Google, os links vêm logo abaixo do Google Local 3-Pack; é possível observar que a maioria dos links pertencem a diretórios locais

Os principais diretórios locais conseguem desenvolver um Domain Authority excelente, tornando-se os prediletos do Google. Dessa forma, quando um consumidor procura por algum tipo de estabelecimento ou serviço, os diretórios locais são os primeiros a aparecer nos resultados orgânicos de busca.

Assim, fica claro a importância dos diretórios locais. Eles são essenciais para dar visibilidade para o seu negócio e melhorar a sua estratégia de SEO local. Quanto mais diretórios confiáveis você utilizar, mais chances de atrair novos clientes.

Mas tenha em mente que realizar cadastros, reivindicar perfis existentes, administrar cada um deles e mantê-los atualizados é uma tarefa que exige tempo e dedicação. Hoje, existem ferramentas que tornam essa tarefa mais rápida, fácil e eficiente, como a plataforma de multipresença digital e marketing local bm® business monster.

Se você ainda não começou a se aventurar no universo dos diretórios, esta é a sua chance de começar!

Crédito foto/capa: Unsplash