A Inteligência Artificial (I.A) está presente no dia a dia das pessoas também conectadas à internet, seja ao acessar uma rede social, aplicativos ou sites de compras.
O SeuNegocioNoMapa.com, por exemplo, utiliza recursos de Inteligência Artificial por meio do nerd.bot, que “conversa” com o varejista, coletando informações do estabelecimento para uma análise sobre a presença digital do seu negócio.
No segmento do varejo há diversas outras utilizações de I.A. Conheça algumas delas:
#1 Sites de empresas utilizam robôs (bots), que são “treinados” para responderem perguntas dos clientes.
#2 Ajuda a entender preferências dos usuários e a dar recomendações de produtos e serviços aos consumidores em diferentes marketplaces.
#3 Faz comparação de preços para ajudar o consumidor a escolher a melhor oferta dentre as diversas opções de um determinado produto no mercado.
#4 Empresas como a NerdMonster Digital Retail, por exemplo, usam recursos de I.A em suas plataformas para otimização de respostas mais assertivas aos consumidores.